Клиент = файл clients/название.md в папке «arwicom office» (шаблон clients/_TEMPLATE.md). Проще всего: открой в приложении Claude проект этого клиента и попроси: «Собери карточку клиента по шаблону clients/_TEMPLATE.md из папки arwicom office и сохрани её как clients/<slug>.md». Потом в Telegram /restart или иконка «Выключить» и «arwicom office»: карточка появится здесь, и сотрудники будут её учитывать в задачах по этому клиенту.